1. 规定时限：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在收到商品的7日内可以无条件退货，且无需提供退货原因。当然，如果商家明确标注不支持退货，则无法享受此项权利。
2. 商品状态：退货时商品应保持原包装、不影响二次销售的状态。如果商品有损坏、缺少配件、或被消费者人为损坏，退货可能会被拒绝或扣除部分退款。
3. 合理理由：毒没发货前可以退货吗？建议在订单处于待发货状态时及时联系商家协商处理，若理由合理，商家多数会同意处理退款。如果商家态度恶劣或不愿意办理退款，消费者可以通过电商平台投诉或向相关机构投诉维权。
4. 运费问题：如果退货原因非商品质量问题，运费一般由消费者自行承担，但在特殊情况下商家会承担相关费用。在退货前需要确认好运费问题，并保留好运单等相关文件以备退货过程中出现争议。
