1. 未设置默认字体和字号。在手机WPS中，用户需要手动设置默认字体和字号，在新建文档时自动应用。如果没有进行默认设置，字号就无法改变。
2. 版本问题。不同版本的手机WPS可能存在字号设置不同的问题。如果用户使用的是老版本，可能会有一些限制或者bug，导致字号不能自由更改。
3. 授权问题。某些手机WPS可能需要付费授权才能使用全部功能，包括字号设置。如果用户没有购买相应授权，字号设定功能可能被限制。
4. 操作不当。有些用户可能不熟悉手机WPS的使用，无法正确地进入字号设置页面或者选择字体。这种情况可以通过查看操作指南或者向他人求助得以解决。
5. 软件问题。手机WPS属于软件类应用，难免会遇到一些小问题，比如界面显示、存储空间、系统兼容等方面。如果用户的手机WPS出现了字号无法设置的问题，可能需要尝试删掉重新安装或升级为最新版本解决问题。
