淘宝交易成功后还可以申请退货退款吗

2023-07-18 35阅读

是的,淘宝交易成功后,如果购买的商品有问题、质量不好或者与描述不符,您可以申请退货退款。以下是具体的申请流程和注意事项:

1.申请退货退款前,请先与卖家沟通协商。

2.如若协商无果,可在“已买到的宝贝”页面,找到相关订单,点击“申请售后服务”,填写退货退款申请并上传相关证明(如照片、视频等)。

3.申请提交后,卖家将有7天时间处理申请,若同意退款,则退款金额将原路返回到您的支付账户。

4.注意事项:退款申请需在签收后的7天内提出,且商品必须为未经使用、破损,原包装,标配配件完整。

总之,淘宝交易成功后,在保证商品符合退货退款条件的情况下,您有权利申请退款退货。申请退款退货也是保障自身权益和维护消费者权益的一种方式。

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