1. 首先，确认保证金被冻结的原因是何种情况，如果是未完成交易或者存在违规操作，需要尽快处理并且等待相应处理结果。
2. 如果保证金被冻结后已经解决了相应问题，可以在淘宝客服或者卖家/买家申诉页面提交解冻申请，提供相关证据和解冻原因，等待平台审核并解冻。
3. 在解冻申请期间，可以主动联系卖家或者淘宝客服，了解申请进度，并反复提醒和催促平台进行解冻操作，以便更快速地解冻保证金。
4. 如果解冻申请被拒绝，需要分析拒绝原因并针对问题进行处理后再次提交申请。
5. 如果保证金长时间冻结无法解冻，可以向淘宝官方投诉并寻求帮助。
