1. 确认是否被冻结：如果发现微信账户无法正常使用，首先要确认是否被冻结。
2. 寻求帮助：如果确实被冻结了，需要尽快联系微信客服或者前往微信支付平台处理。
3. 提供证据：在与微信客服进行沟通时，需要提供相关的证据来解释账号被封锁的原因，例如是否进行了违规操作等。
4. 查询资金情况：一旦账号被冻结，需要查询账户内的资金情况。如果可以正常转移或提现，则应尽快将资金转移到其他账户中。
5. 申请退款：如果发现账户上还有未完成的交易，可以使用微信退款功能将钱款返还给对方。
6. 防止再次被冻结：为了防止未来再次出现账户被冻结的情况，需要审查自己的行为是否存在风险，如对于涉及到金融、安全和政策问题的活动，要注意遵守相关规定，确保不会触犯相关法律。
