申程出行是一家提供国内外旅游服务的公司，如果您对其服务有不满或投诉，可以通过以下几个步骤进行处理：
1.联系客服：您可以通过申程出行网站、电话、微信公众号等途径联系客服，并详细描述您的问题和投诉。
2.申请退款：如果您购买了申程出行的产品或服务，并因为不满意而想退款，可以按照申程出行的退改规定进行申请退款。
3.提交投诉：如果您的问题没有得到解决，可以将您的投诉提交给申程出行的投诉处理部门。在提交投诉时，要详细描述事件经过，并提供相关证据，如交通票据、行程单、合同、协议等。
4.网上投诉：如果您还是没有得到解决，可以通过相关政府部门、消费者协会等机构进行投诉。在投诉时，要提供详细资料并提供证据，以获得更好的解决方案。
总之，无论您投诉方式如何，都应该保持冷静和文明，以便更好地解决问题。同时，对于消费者来说，选择正规且信誉良好的旅游服务商是避免投诉的最好途径。
