1. 您好，欢迎光临！
- 表示热情欢迎客人，让客人感到受到重视，增强客人的好感度和归属感，有助于提高回头率。
2. 请问您需要什么服务？
- 询问客人需求，以便为客人提供更好的服务，提高客人满意度。
3. 我们酒店提供的服务包括住宿、餐饮、会议和商务等方面，您需要了解哪方面的信息？
- 提供酒店服务的介绍，引导客人了解酒店的多元化服务，有助于提高客人的体验感和认知度。
4. 感谢您选择我们酒店，您的房间已经安排好了，请跟我来办理入住手续。
- 向客人致谢，展现用心服务酒店的态度；表明酒店已妥善准备好客人的房间，并引导客人办理入住手续，简化办理流程。
5. 我们的早餐时间为7:00至10:00，不过只限于住宿客人享用。
- 告知早餐时间和对象，避免客人误解或产生不愉快情况，使客人更加明确、方便地享用早餐。
6. 请问有什么需要我们协助的地方吗？
- 表示酒店随时准备帮助客人解决问题或提供服务，让客人感到酒店的贴心关怀，增强客人满意度和好感度。
7. 感谢您在酒店中度过这段愉快的时光，祝您旅途愉快。
- 向客人表示感谢和美好祝愿，让客人感受到酒店的主动服务和真诚关心，提高客人回头率和好评率。
