vivo怎么修改忘记密码答案

2023-07-20 28阅读

如果你忘记了vivo的密码答案,可以按照以下步骤来进行修改:

1. 打开vivo手机,在主界面上找到“设置”选项,点击进入。

2. 在“设置”页面中,找到“账号和安全”选项,点击进入。

3. 在“账号和安全”页面中,找到“密码与密保”选项,点击进入。

4. 点击“修改密保”按钮,并输入当前账号的登陆密码以确认身份。

5. 在进入密保修改页面后,可以选择修改或者删除原来的密码答案,也可以添加新的密码答案。

6. 如果要添加新的密码答案,需要填写一些个人信息作为验证,并确认修改操作。

7. 修改完成后,需要重新登陆账号并进行测试,确保密码答案已经生效。

需要注意的是,修改密码答案需要通过验证个人信息才能够进行。如果无法验证身份,就无法修改密码答案。此时,建议联系vivo客服并提供相关证明材料来进行身份验证。

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