如果拼多多不发货,需要及时采取以下措施:
1. 联系商家:首先需要联系卖家,询问订单情况,看其是否已经发货。如果商家未能给出合理的解释或解决方案,可以考虑申请退款。
2. 申请退款:在确认商家不会发货的情况下,需要申请退款。可以选择与商家协商退款方式,在达成一致后,申请平台介入处理。
3. 客服投诉:如商家无法解决问题,可以通过拼多多客服渠道投诉该商家,以维护自身权益。
4. 取消订单:如果商家长时间不发货,没有响应或未发货,可以选择取消订单。此时注意查看拼多多平台规定的退款和售后政策,进行操作。
总之,如果拼多多商家不发货,建议及时与商家沟通,尝试通过退款、客服投诉等方式解决问题,保护自己的消费者权益。