1. 首先，可以联系美团客服，向他们反映订单未发货的情况，并要求妥善解决。
2. 如果联系客服无果，可以通过美团APP内的“申诉退款”功能，申请退款并说明原因。
3. 如果依旧没有解决问题，可以上美团官网或者微博、微信等社交平台进行反映，并公开投诉，引起关注，以便让美团重视解决这一问题。
4. 在购买时，尽量选择评分较高的商家，以减少种树订单不发货的可能性。同时，在下单时仔细查看详细信息，如商家的销售量、评价等，以避免上当受骗。
5. 如果其他用户也存在相同的问题，可以组建相关的社群或者联合投诉，以共同维护自己的权益。
