1. 通过拼多多APP内的帮助中心寻找答案，自助解决问题。可以输入关键词搜索相关问题，也可以浏览常见问题，看是否有适合自己的解决方案。
2. 在拼多多微信公众号内联系客服或进行在线咨询。可直接发送消息或语音，与拼多多客服人员沟通问题，获取帮助。
3. 拨打拼多多客服电话400-860-0360，进行电话联系，由专业客服人员为您提供解答及操作指导。
4. 在拼多多官方网站（www.pinduoduo.com）里，在“联系我们”页面留言或提交工单，等待客服人员跟进处理并及时回复。
5. 在拼多多官方社交媒体（如微博、QQ群等）中发布问题，向其他用户或客服人员求助。
6. 如果以上方式无法解决问题，可以联系消费者权益保护机构或投诉平台，反映问题和意见。
