一年质保通常意味着如果您购买的产品因为非人为因素出现问题，可以享受到一定的维修或更换服务。具体情况如下：
1. 修：如果您在一年内发现产品存在非人为因素导致的故障或缺陷，那么根据产品的售后政策，您可以向厂商申请免费维修或有偿维修，这取决于产品故障和售后政策的具体规定。
2. 换：在某些情况下，比如您购买的产品出现了无法修复的故障或者重大缺陷，根据售后政策，可能会提供产品更换服务。但是这也需要根据产品售后政策的具体规定来确定。
总之，在享受一年质保时，您需要仔细查看产品售后政策并遵循相关规定，以获得最合适的解决方案。
