特斯拉公司提供两种质保,分别是:
1. 基础质保:提供 4 年或 8 万英里(约合 12.87 万公里)的覆盖范围。其中包括车辆的四个主要组件:驱动电机、电池组、主电子模块和充电器。此外还额外提供一年或 1 万英里(约合 1.61 万公里)的补充保修。
2. 延保:提供多达 8 年或 12.5 万英里(约合 20.12 万公里)的延长质保,涵盖了主要组件和其他零部件。价格根据车型和维修成本而定。
需要注意的是,在质保期内,如果车辆因非人为原因发生问题,特斯拉公司将提供免费的维修或更换服务,但对于意外损伤或车辆正常磨损等的维修则不在质保范围内。同时,特斯拉公司会对所有新车提供八年无限里程的超级充电网络使用权限。