电信包月语音包怎么退订

2023-06-04 39阅读

如果您想取消电信的包月通话套餐,您需要进行以下步骤:

1. 确认您所订阅的套餐名字以及服务号码。

2. 拨打电信客服电话10000或者是拨打当地电信营业厅电话咨询热线,提出退订请求。

3. 一般情况下,客服会要求您提供身份证件等证明您的身份的材料,以便他们帮您确认是否可取消。

4. 根据客服人员的提示进行操作,进行撤销即可。

此外,需要注意的是,如果您已经订阅并支付了该套餐的月费,而又不在您约定的退款期限内,您可能无法获得退款。但也可以跟客服要求将内部费用调整到可降低月费的其他套餐。

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