1. 检查账户余额：首先，你应该检查一下自己的钱包账户余额是否扣除了滴滴车费。如果已经扣除，则你需要联系客服确认款项到账情况。
2. 联系司机：如果你发现自己的钱包账户余额没有扣除滴滴车费款项，你可以联系司机确认车费是否支付成功，以此确定是否需要申请退款。
3. 申请退款：如果你发现自己的钱包账户余额没有扣除滴滴车费款项，且司机也证实没有收到你的车费，你需要在订单详情中申请退款。
4. 联系客服：如果你提交的退款申请没有得到及时答复或处理，你可以联系滴滴客服寻求帮助，并提供相关订单情况以说明问题。
5. 注意事项：在使用滴滴出行的过程中，建议提前储备足够的钱包余额，以免出现支付不成功的问题。同时，在选择服务商时，可以优先选择口碑好、信誉高的司机，提高服务水平和车费支付的安全性。
