1. 登录平安金管家APP：用户可以通过平安金管家APP登录自己的万能账户，并进行查询、转账、理财等操作。
2. 客服电话查询：如果用户无法通过APP查询，可以拨打平安银行客服电话，进行相关咨询和查询。
3. 至银行柜台查询：用户可以携带有效身份证件至平安银行柜台，向工作人员进行查询操作，得到账户余额和交易明细等相关信息。
4. 短信查询：用户可以在手机绑定账户后，通过发送短信查询该账户余额和交易明细等信息。
5. 平安网查询：用户可以登录平安银行官网，在网上银行或者手机银行页面中输入个人账户信息进行查询。
