1. 检查网络是否稳定：手机充值需要保证网络通畅，如果网络出现问题，可能会导致绿城通闪退的情况。可以尝试切换网络或重新连接Wi-Fi。
2. 清除缓存：绿城通应用的缓存可能会引起闪退的情况，可以进入手机设置中的应用管理，找到绿城通应用，清除缓存。
3. 卸载并重新安装：如果以上方法都无效，可以尝试卸载绿城通应用，并重新下载安装。
4. 更新应用版本：有时候绿城通出现闪退的情况是因为应用版本过低或者存在一些bug，可以尝试更新应用到最新版本。
5. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，可以联系绿城通的客服人员，寻求专业的帮助。
6. 充值渠道：如果以上方法都尝试之后还是无法充值成功，可以尝试选择其他充值渠道，如支付宝、微信等。
