1. 分期乐逾期后会先发送短信,提醒客户及时还款。
2. 若客户仍未及时还款,分期乐会在拨打债务人本人电话的前提下,与其约定再次还款时间,并要求客户提供可靠还款方式。
3. 如果客户又忽略了联系人的建议和分期乐提出的还款方案,依然未能按时还清,分期乐将进行外部催收服务。
4. 在进行催收服务时,分期乐的工作人员会与联系人取得联系,加强对债务人的交涉,协商找到解决方案。
5. 在整个过程中,分期乐都会非常注重尊重债务人的权益,并力图通过合理、合法、有效的手段促使客户还款,减少给客户带来额外的负担。