是的，空中乘务员需要使用英语。主要原因如下：
1. 国际化工作环境：空中乘务员工作场所是全球性的，与来自不同国家和地区的乘客打交道。使用英语可以确保顺畅的沟通和服务质量。
2. 安全要求：飞行过程口语交流中使用的必须是国际通用机组语言。英语是国际航空界的通用语言，需要熟练掌握。
3. 市场需求：越来越多的航空公司将英语能力作为入职的基本条件之一。如果你具备良好的英语水平，也会更容易得到录用并得到更好的发展机会。
4. 能力要求：乘务员需要用英语进行安全指令、服务咨询、乘客投诉处理等方面的工作，只有掌握好了英语，才能够胜任这个工作。
