营销服务部门在公司中起着非常重要的作用，其主要职能如下：
1. 策划和实施营销活动。营销服务部门需要制定并实施各种营销活动，如促销活动、赞助活动、品牌推广活动等，以吸引潜在顾客并提高品牌知名度。
2. 分析市场与用户需求。营销服务部门需要了解市场动态，分析市场行情与竞争对手情况，及时调整营销策略，并通过市场调研了解客户需求，为企业提供有针对性的服务。
3. 提供售前售后服务。营销服务部门需要在顾客购买前提供咨询、产品介绍等服务，并在顾客购买后提供售后服务，例如产品使用说明、维修保养等，建立良好的服务体系，增强顾客满意度。
4. 监测销售情况。营销服务部门需要监测销售情况，及时发现问题、分析原因并进行调整，以提高销售业绩。
5. 维护客户关系。营销服务部门需要在销售过程中建立良好的客户关系，提供个性化的服务，增强客户黏性，促进销售增长。
综上所述，营销服务部门在企业中扮演着至关重要的角色，通过创新的营销策略和优质的服务，为企业增加收益和市场份额，提升企业竞争能力和品牌形象。
