1. 重新启动手机:长按电源键,观察是否能让其开机。
2. 充电:将手机连接到电源适配器,确保它可以充满电。
3. 检查电源键是否损坏:如果存在电源键问题,手机可能无法正常开机。可以尝试按下其他按钮激活开关机功能或者去专业维修店检查/更换电源键。
4. 出现异常情况时恢复出厂设置:如果已经尝试了上述方法而无法解决问题,可以尝试回复出厂设置。注意:这样操作会抹掉所有数据和个人信息,请提前备份数据。
5. 寻求专业帮助:如果上述方法均不管用或者手机有硬件故障,那么就需要联系苹果客服或者前往正规的维修店请求专业支持来解决问题。