1. 首先，检查商品的退款政策：未成年人的退款政策与成年人不同，需要仔细阅读商品的详细说明。
2. 如果您需要退款，登录到您的腾讯账户并提出退款申请。您可以在“我的订单”选项卡下找到您的订单并申请退款。
3. 填写必要的表单和凭证，例如您的身份证或其他有效证件。
4. 您会收到一封确认邮件，表示您的申请已被处理。请注意，处理时间可能会有所延长，具体取决于商品和退款政策。
5. 一旦审核通过退款申请，腾讯将退还您购买商品的金额。款项将退回到您的原支付方式中，这可能需要几个工作日才能完成。
6. 如有任何问题，请联系腾讯客服中心以得到进一步的帮助和支持。
