1. 首先，检查是否已经将音量调低或者关闭了。可以在通知栏里找到音量控制，或者在桌面右下角的音量图标处进行设置。
2. 检查电脑的声卡和驱动程序是否正常工作。可以在设备管理器中检查相关设备是否没有错误提示，并尝试更新驱动程序。
3. 确保qq音乐本身的设置没有问题。可以在qq音乐的设置中查看和调整音量和声音设备的选项。
4. 检查系统的默认音频输出设备。有时候如果使用外接设备或者多个耳机、扬声器等时，可能会导致默认设备错误。可以在系统设置中将默认设备调整为正确的音频输出设备。
5. 如果以上方法都没有效果，可以尝试卸载并重新安装qq音乐，或者通过qq音乐的客服支持来解决问题。
