1. 先了解淘宝的退款政策。如果出现了退款纠纷，首先要确认自己是否有权力获得退款，然后再去联系客服解决问题。
2. 与店家进行沟通。有时候店家出于一些原因可能会没有及时给您退款，此时可以跟店家进行沟通，并了解店家的退款操作是否出了错。
3. 提供相关证据。如果店家一直不退款，建议提供一些证据来支持您的要求，例如您购买商品的记录、聊天记录等，以便您向淘宝客服投诉并提供证据。在这种情况下，淘宝会对自己的平台进行调查。
4. 向淘宝客服寻求帮助。如果您已经尝试过与店家沟通，但无法达成一个合理的解决方案，您也可以致电淘宝客服，并向他们告知您的退货申请和退款申请的详细情况。让淘宝客服提供指导和帮助。
5. 最后，如果上述办法都无法解决问题，可以考虑去淘宝投诉页面发起投诉。投诉页面汇集了淘宝用户投诉、维权、反馈等各种渠道，可以给淘宝留言，提出您的申诉，让淘宝平台及时处理。
