1. 话筒静音：当话筒设置在静音状态时，电话会收不到声音。如果是通过耳机接听或使用蓝牙耳机，则需要检查是否已开启静音按钮。
2. 软件故障：有时候手机可能会出现软件故障。此时，建议重启手机或卸载并重新安装通话应用程序以解决问题。
3. 网络信号问题：当网络信号不稳定或弱时，可能会导致接电话没有声音的情况。请检查手机或电话线路连接是否畅通，并尝试在其他地区接听电话以确认问题发生的位置是否受限制。
4. 麦克风问题：如果您的麦克风坏了，您在接听电话时将无法听到对方的声音。这个问题需要通过更换麦克风或使用通话设备来解决。
5. 其他硬件故障：有时候电话或手机内部的硬件故障也可能导致接听电话没有声音。此时，建议保持设备清洁，并将它们带往专业技术人员进行维修。
