当电脑开机界面停滞不动时，我们可以采取以下步骤：
1. 检查硬件连接：有时候电脑启动缓慢或者无法启动是因为硬件连接导致的。我们可以检查一下硬盘、内存条等组件是否插好并且有没有松动。
2. 关闭电源再重新启动：出现问题时，我们可以尝试强制关机，等待几秒后再次开机。如果这个方法无法解决问题，可以带我们进入下一步。
3. 进入安全模式：如果开机画面依然卡住，我们可以尝试按F8键进入安全模式，然后进行系统修复或者病毒扫描，这有可能能解决问题。
4. 重装系统：如果上述情况都无法解决问题，那么有可能是系统文件损坏导致的，我们需要重新安装操作系统，但是在安装前需要备份数据。
总之，解决电脑开机界面卡顿不动的问题要根据具体情况来分析，如果经常出现这种问题可以考虑更新硬件或者更换电脑。
