要将怪兽小程序转为人工服务，需要按以下步骤操作：
1. 在怪兽小程序主页上，点击右下角的“客服”按钮，进入客服界面。
2. 在客服界面中，点击“人工客服”按钮，系统会自动进入人工客服服务。
3. 如果没有及时回应，则会提示用户留言，用户可以在文本框中输入留言内容，并提交留言。
4. 如果需要继续人工咨询，可以选择“转接人工客服”按钮，等待人工客服接入。
5. 当人工客服接入后，用户可以直接和客服沟通，并实时交流，获取所需解决问题的答案。
6. 在与客服交流完后，可以选择“结束会话”按钮，退出人工客服服务，返回主页。
总之，怪兽小程序转人工服务需要在小程序主页上点击客服按钮，选择进入人工客服服务，进行实时交流，当然如果一段时间没有响应，也可以选择留言。通过以上步骤，用户可以快速准确地得到知识并获得解决方案。
