1. 电脑连接问题：键盘连接线松动或者键盘接口锈蚀，解决方法是重新插入键盘连接线并检查接口是否干净无锈蚀。
2. 软件设置问题：可能是系统中输入法设置错误或者键盘驱动程序有问题，需要在操作系统中检查输入法设置并更新键盘驱动程序，如果是第三方输入法软件导致的问题，可以卸载该软件并重启电脑再试。
3. 硬件故障：键盘可能出现硬件故障，例如键盘内部元器件损坏、键位卡住等情况。此时需要更换键盘或修理键盘。
4. 电脑病毒：电脑病毒可能会干扰键盘的正常运行，这时需要使用杀毒软件进行清理和修复。
5. 操作错误：有时候可能是自己手误没有开启小写锁定键、大写锁定键或者数字锁定键，需要在键盘上寻找对应的按键并调节。
6. 其他问题：如维修人员未处理干净或者其他硬件上的问题，也可能导致键盘无法正常工作，此时需要向专业的维修人员咨询。
