1. 确认账户是否登录：如果用户登录不成功，那么就无法查看任何消费记录。因此首先要检查自己的账号是否已经成功登录，避免这种简单的问题。
2. 数据同步缓慢：在使用旺点服务消费后，有时候消费记录不会立即显示。这是因为该消费系统需要将数据同步到其他关联账户中，所以过一段时间再去查询可能会有更多的信息。
3. 系统故障或网络延迟：由于系统故障或网络延迟可能会导致消费记录无法显示。如果发现持续的问题，可以联系旺点客服获得帮助解决问题。
4. 订单被取消：可能出现订单被取消或被退款而导致无法查询消费记录的情况。如果怀疑这是原因，可以尝试查看相关退款记录。
5. 账户异常：如果您的账户存在一些问题，例如账户被取走，操作异常等，则可能导致消费记录无法查询。需要及时联系旺点客服以进行问题解决。
在确定以上问题都不存在情况下，如果依然没有发现消费记录，建议咨询旺点客服以获取更多的信息。
