1. 检查是否开启QQ的消息通知：在QQ中进入“设置”--“新消息通知”，确保已经开启了“消息通知”按钮。
2. 观察是否有设置免打扰：在QQ的主页中点击右上角的设置按钮，进入“消息与通知”，确认是否有设定免打扰模式，如果有则解除免打扰状态。
3. 清除QQ缓存：在安卓手机中，进入“设置”—“应用管理”，找到QQ并点击，进入“存储空间”并清除缓存；在苹果手机中，进入“设置”—“一般”—“iPhone存储空间”，找到QQ并点击，清理缓存。
4. 检查手机权限设置：在安卓手机中，进入“设置”—“应用管理”，找到QQ并点击，“权限管理”中确认是否有允许QQ显示弹框通知、音频、联系人、电话等权限；在苹果手机中，进入“设置”—“通知”，找到QQ并确认是否开启了通知权限。
5. 更新QQ版本：在应用商店中检查QQ是否有最新更新，安装最新版本。
6. 找到第三方干扰：检查是否安装了类似于流氓软件的第三方应用，这些应用可能会对QQ的通知产生影响，及时卸载或禁用它们。
7. 重启手机：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重启手机来解决问题。
