外贸开发新客户是我司的核心业务之一,以下是我个人的一些经验和建议:
1. 确定目标市场:首先确定你的产品适合在哪些国家或地区销售,可以从竞争对手、市场研究等渠道获取市场情报。
2. 找到潜在客户:根据目标市场,通过不同的途径寻找潜在客户,比如:展会、搜索引擎、社交平台等,甚至可以通过翻译公司搜索相关的买家信息。
3. 宣传推广:通过宣传和推广提升公司品牌知名度,包括:制作宣传资料、上线公司官网和社交媒体平台等。
4. 联络策略:使用邮件、电话、微信、Skype等工具联系潜在客户,推销公司产品并建立信任关系。
5. 提供增值服务:向客户提供有价值的信息和服务,这将有助于与客户建立良好的关系和打开贸易订单。
6. 保持持续性:与潜在客户保持持续性联系,并提供客户所需的支持和服务,这将有助于长期合作关系的建立。
7. 主动反馈:及时给客户反馈,如询盘的回复、制作报价单或样品,并建立良好的沟通和反馈机制。
8. 定期跟进:与客户保持定期的跟进联系,如询问客户订单的生产进度、物流安排等都能起到促进合作关系的积极作用。
以上是我个人总结的一些经验和建议,当然还有很多其他有效的方法,关键是要不断改进和完善自己的开发客户能力,不断提高销售业绩。