社交电商平台是指基于社交媒体平台，利用社交化的交互模式和用户关系，通过线上商品展示、推广、销售和服务等电商活动的整合，创造新兴的以社交为驱动的电子商务形态。
其主要特点包括：
1. 基于社交媒体平台：社交电商平台的核心建立在社交媒体平台之上，如微信、微博、QQ等。
2. 社交关系驱动：社交电商平台利用消费者的社交关系及其影响力来推进商品销售和品牌建设。
3. 营销智能化：社交电商平台利用大数据、人工智能等技术手段，对客户行为、需求等进行分析，从而更加精准地推广商品。
4. 社区运营：社交电商平台通过建立社群、打造UGC等方式，提升客户粘性、促进品牌口碑传播。
5. 移动端优先：社交电商平台注重移动端用户体验，相对于PC端，更加快捷、直观、方便。
6. 供应链管理：社交电商平台建立自己的供应链管理体系，与品牌商、代理商、物流等配合，实现商品的有效供应。
社交电商平台的出现打破了传统电商的边界，改变了消费者购物方式，对于企业的品牌建设和营销拓展具有非常重要的意义。
