物流时效是指从订单被下达到货物到达指定地点所需的时间，包括以下几个方面：
1. 出库时间：指订单被下达到出货的时间，通常需要加工、包装等一系列操作。
2. 运输时间：指从出库到货物到达目的地所需的时间，受路途远近、交通工具选择等多种因素影响。
3. 中转时间：指货物在运输途中可能会经过不同的仓库或物流节点，需要在那里停留一段时间等待重新发运或对货物进行分拣等操作。
4. 送货时间：指货物从运输末站到最终收货人手中的时间，包括快递公司电话联系确认送货地址、行程预计等环节。
因此，物流时效直接影响了客户对物流服务质量的评价，也是企业在市场上获得竞争优势的重要因素之一。
