如果在使用钉钉上传文件时，上传的文件超过了2GB的限制，那么就需要考虑一些解决方案。以下是一些可能有用的方法：
1. 分割文件：将大文件分割成多个小文件，上传后再合并。
2. 使用云存储：将文件上传至云存储服务，再通过钉钉分享外链方式发给其他人。
3. 压缩文件：尝试压缩文件大小，减少文件的体积，这样就可以上传成功。
4. 使用FTP上传：如果有FTP服务器，可以使用FTP软件进行文件上传和下载。
5. 使用国际快递：如果实在无法通过网络上传大文件，可以使用国际快递服务将文件发送到目的地。
需要注意的是，上述方法也存在一些限制，如上传速度、安全性等问题，用户应该根据自身情况选择最合适的方法。同时还应该根据公司的规定来决定何时可以使用附加的方法。
