一般交通事故的处理步骤如下:
1. 紧急处理:如果交通事故发生在道路上,首先要将车辆移至安全位置,并拉起警示标志,以免形成二次事故。如有人员受伤,应立即拨打急救电话。
2. 交换信息:交通事故发生后,双方当事人应互相交换车辆、驾驶人及证件等信息,并记录现场情况。
3. 报警处理:交通事故引起人身伤亡或财产损失较大时,应及时报警,并等待交警到达现场进行处理。
4. 保留证据:拍下现场照片、录音录像,以便日后维权提供证据。
5. 向保险公司报案:尽快向自己的保险公司报案,并按保险公司要求提供相关证明材料。
6. 调解或起诉:如果对事故责任认定存在争议,当事人可以寻求交通事故调解委员会或法院诉讼解决争议。