芝柏手表停走是常见的故障现象，可能由多种原因导致。首先，最常见的原因是动力不足。对于自动机械表，如果日常佩戴活动量不够或长时间静置，可能导致上链不足而停走。对于手动机械表，则可能是忘记上弦。建议先尝试手动上弦30-40圈，观察是否恢复走时。
其次，可能是机芯内部问题。例如，机芯润滑油干涸或变质会增加齿轮系摩擦，导致动力传输中断；摆轮游丝系统可能受到磁化、碰撞导致变形或粘连；齿轮轴榫可能因磨损或冲击而断裂。此外，指针松动、表盘碎屑脱落卡住齿轮，或自动上链系统效率降低，都可能导致停摆。
最后，外部因素也不容忽视。强烈撞击可能导致内部零件位移，防水性能下降后水分侵入会引起零件锈蚀。建议不要强行摇晃或敲击手表，应及时送至芝柏官方售后服务中心或授权维修点进行专业检测。技师会使用专业设备进行走时测试、防水检测和机芯全面检查，并根据诊断结果进行清洗、润滑、消磁或更换损坏零件等维修，以确保手表恢复精准运行。