芝柏手表停走是常见故障，原因多样。最常见的是动力不足：自动机械表若佩戴时间短或活动量不足，可能导致上链不够；手动机械表则可能忘记上弦。建议先手动上弦30-40圈（自动表也可手动补链），观察是否恢复。
若动力充足仍停走，则可能涉及机芯问题：1. 机芯油泥干涸或润滑油变质，导致齿轮系阻力过大；2. 受到剧烈震动或撞击，造成摆轮轴尖断裂、游丝变形或齿轮错位；3. 机芯进入灰尘、水汽或磁化（芝柏部分表款虽具防磁功能，但强磁场仍可能影响）。
建议处理步骤：首先避免剧烈晃动，将手表远离磁场（如手机、音响），并送至芝柏官方售后或授权维修中心检测。专业技师会通过校表仪检测振幅、误差，并开盖检查机芯状态。常规维护包括清洗保养、消磁、更换受损零件（如发条、齿轮）及防水测试。切勿自行开盖，以免损坏精密部件或影响保修资格。