江诗丹顿手表机芯受磁是常见问题，通常表现为走时突然明显加快（例如每天快数十分钟甚至数小时）。这是因为机芯中的钢制零件（如游丝、擒纵轮）被磁场磁化后相互吸附，导致摆轮频率异常升高。
处理此问题，切勿自行操作。首先，请立即停止佩戴，并避免将手表靠近任何强磁场源（如手机、音响、磁扣包、家电等）。最稳妥的解决方案是尽快将手表送至江诗丹顿官方授权服务中心或专业钟表维修店。专业技师会使用专业消磁设备为机芯进行快速、无损的消磁处理，整个过程通常只需几分钟。之后，他们会使用校表仪检测机芯的走时精度和摆幅，确保其已恢复正常。
为预防未来受磁，建议日常佩戴时注意远离强磁场环境。江诗丹顿的部分表款具备防磁功能，但并非完全免疫。定期（建议每3-5年）进行专业保养，由技师检查机芯状态，也是维持手表精准度和寿命的关键。