江诗丹顿手表机芯受磁是常见问题，表现为走时突然明显加快，通常每天快几分钟甚至数小时。这通常是由于机芯中的钢制零件（如游丝、擒纵轮）暴露在现代生活常见的强磁场中（如手机、电脑、音响、磁扣包等）被磁化，导致游丝粘连，摆轮频率异常升高。
处理此问题，切勿自行拆卸。正确的做法是立即将手表送至江诗丹顿官方售后服务中心或授权维修点。专业技师会使用专业退磁设备，在无接触的情况下为机芯完全消磁，整个过程快速且无损。之后，技师会使用校表仪检测，确保走时精度恢复至品牌标准范围内。
为预防再次受磁，建议日常佩戴时让手表与强磁场源保持至少10厘米的距离。江诗丹顿的部分表款配备了软铁内壳等防磁设计，能提供更好的保护。定期（建议每3-5年）进行官方保养，也能有效检查和维护机芯的防磁状态。