江诗丹顿手表机芯受磁是常见问题，通常表现为走时突然明显加快（例如一天快数十分钟甚至数小时）。这主要是因为机芯中的游丝等钢制零件被磁化后相互吸附，导致摆轮频率异常。
处理此问题，切勿自行操作。首先，应立即停止佩戴，避免磁场（如手机、电脑、磁扣包等）进一步影响。最正确的做法是尽快将手表送至江诗丹顿官方售后服务中心或授权维修点。专业技师会使用专业消磁设备为机芯彻底消磁，整个过程通常快速且无损。之后，技师还会使用校表仪检测走时精度，确保机芯已恢复正常。
为预防再次受磁，建议日常生活中让手表远离强磁场环境，如大型音响、微波炉、MRI医疗设备等。虽然部分表款具备防磁功能，但任何机械表对强磁场都需谨慎。定期（建议3-5年）的专业保养也能有效检查和预防此类问题。