江诗丹顿手表机芯受磁是常见问题，会导致走时明显不准（通常走快）。机芯中的钢制零件，如游丝和擒纵轮，容易被磁场磁化，从而相互吸附，影响摆轮的正常振荡周期。
处理此问题，切勿自行操作。首先，应立即停止佩戴，避免暴露在强磁场环境（如音响、磁扣、手机等）。最专业的解决方案是前往江诗丹顿官方售后服务中心或授权维修点。技师会使用专业消磁设备为机芯彻底消磁，整个过程快速且无损。之后，他们会使用校表仪检测手表的走时精度和摆幅，确保其已恢复至最佳状态。
为预防未来受磁，建议日常避免将手表靠近强磁场源。部分江诗丹顿表款采用软铁内壳等防磁设计，但并非完全免疫。定期保养时，也可请技师检查机芯的防磁状态。