如果你的产品还在保修范围之内，建议你送到你所购买产品的经销商那里，他会送回厂家维修，如果你私自拆机，就不能免费保修了。
如果你的产品已过保修范围，自己拆开吧，原理不是很难，你用万用表测一下线路板等，再看一下红外线是不是坏了，最重要的是里面的元气件的质量好差。
我只是销售人员，对维修技术不是很懂，你要是有什么疑问，你可以打电话到我们公司技术服务部吧，你说明问题，他或许可以告诉你具体的操作。
我们的公司名称是东莞汇全电子工具有限公司
全国统一销售服务热线：400-6000-923
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