Apple Watch出现故障，有两种情况：一种是手表本身质量问题导致的故障，一种是人为或使用不当导致的故障。不论哪种情况，Apple Watch的故障都不是普通人或普通商家可以维修的。
所以，遇到Apple Watch出现故障，应该第一时间致电苹果400客服电话，将故障情况详细、清楚地告诉给苹果客服，他们会告诉你后续如何处理，一般是要送到苹果直营店或指定的地点进行检测，找出故障的原因。
如果是质量问题，而你的Apple Watch又在保修期内，一般是直接给你换新的表（只换表身，表带不换）；如果是人为或使用不当造成的，那你可能就要支付维修费了。如果你买了Apple Care +，那你不但将保修期延长至2年，还能有两次意外损坏保修服务（收费，但比维修换新的费用要划算很多）。
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