带上故障机、保修卡、发票（如果是电子发票需要打印出来）到官方授权的维修点，需要7-15个工作日。
以后买ios设备建议还是到苹果授权专卖店买，这样有保障，我也在苏宁买的ipx几分钟就送修了，苏宁的完全不管。
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唯品会买的苹果手机售后问题怎么办
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