呵呵，这是做手机的弊病，不想做售后，原因很麻烦。
给你2个建议。
1 在外面找个维修的不是客服那种，花点钱.
《要把机子放那，要几天。时间问题》
一般不能照相，就是软件问题50块 排线问题40左右 摄像头一般不易坏。
2 如果你在北京，就去木樨园， 那里很快就能帮你修好。而且价格也便宜点。
还有一种办法 我们专业人士格机用的 如果是软件问题就自己可以解决
1、软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后 格机 完成，重新输入时间； 2、硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。 以上 格机 需要注意：保持电量绝对充足， 格机 途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
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