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商场手表能不能无理由退换货?

2022-06-25 300阅读
最佳答案

如果没有质量问题,手表是不可以无条件退货的。

根据“三包”规定,消费者在购买产品7日内出现性能故障,可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费退货,并按票据价格一次退清货款;在购买产品15天以内产品质量出现故障,可以选择换货。

在“三包”有效期内,同一故障修理两次以上仍不能正常使用的产品,可以选择退货;或者消费者等待商家维修配件90天不到的,也可以要求退货,但是在退货的同时,商家要向消费者收取一定的折旧费。

七天无理由退货简介:

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

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