您好！深圳苹果售后维修网点有很多，关于你手机出现的问题，深圳苹果旗舰店给出了以下解决方法！
福田区旗舰店：深圳市福田区金田路3038号现代国际大厦七楼702室。
南山区旗舰店：深圳市南山区海德三道海岸城东座B区十三楼1315室（凯宾斯基酒店旁边）。
1. 查看你手机的固件信息。 设置－关于－固件。 如果是2.2 直接用正常模式接线到itunes 然后还原就可以了。
2. 如果不是2.2 （一般都是2.1）， 那么请到电玩巴士上下载相应版本的固件文件。 下载解压后继续进行以下步骤。
3. 连接手机到itunes
4. 按住home键5秒钟，也就是你手机上唯一的那个大大圆圆的键
5. 之后不要松开home， 同时按下顶部电源键， 一共要按10秒钟
6 。 之后松开电源，但是不送开home。 大概10～20秒时间。你的屏幕就有变化了。进入dfu模式。 你的itune 上也会有说明。
7.此时按住你键盘的shift键，点击系统还原，就会弹出一个窗口，你选择你之前下载的固件文件进行还原就可以了。
8. 如果在这个过程之后，手机还是按键失灵的话，那只能说手机变砖了。建议另购新机。
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