您好:根据您的描述,建议您连接充电器重新开机尝试,如果尝试后还是无法开机,建议您到三星售后服务中心,由工程师为您检测一下。自2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型,在香港澳门指定的经销商购买的机器,在中国大陆指定的服务中心享受相关包修政策。具体能否包修三星服务中心会检测手机进行判断。凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务,仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。查看当地维修中心请链接以下网址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522(注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便。)
欢迎您访问三星数字服务平台:
http://support.samsung.com.cn/ask