您好：
根据您的描述，建议您：
1.滑动充电器侧面开关打开充电器底座，装入Gear智能手表。
2.盖好底座的盖子，然后将充电器插入到底座即可
注：确保Gear装入底座的方向正确。因为Gear后面的充电端要与底座的充电端贴合，若装反，则无法充电。
3.更换电源插座尝试
如果不能解决您的问题，建议您携带发票，三包凭证和Gear到当地服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
