12、常州市客户服务中心：常州市钟楼区南大街步行街商务C座2楼2-14号，0519-85519822。
所在城市无服务网点时可选择寄修服务：
1、拨打小天才24小时全国服务热线400-610-3999联系维修。
2、登录官网预约寄修服务，在线与工作人员确认无误后，联系快递公司寄出机器。
注意：选择寄修服务，寄出快递时，需要在包裹里放一张纸条，注明机器型号、故障现象、机器维修好寄回时收件人的（地址、姓名、电话号码），以免因地址、电话号码错误、不详导致丢件或者耽误您查收快递。客户服务中心收到故障机后，通常情况下会在24小时内处理完寄出。
希望可以帮到您！
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